【解消済】電子請求書発行時不具合につきまして
平素はサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日13時より、電子請求書の発行を行ったところ
一部の請求書がマイページに重複して格納される不具合が発生いたしました。
現在、不具合は解消しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
記
■事象：一部の請求書がマイページに重複して格納されておりました。
■事象が発生した時間帯： 11/5 13：00～14：15
■原因：システム不具合
■解消：重複した請求書を削除し、正しい本数の請求書・利用明細書が格納されるようになっております。