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【別海地区】高速無線通信施設メンテナンス作業のお知らせ

2018/07/21

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日程にて高速無線通信施設のメンテナンス作業を行います。


【作業日時】
2018年7月22日 9時00分頃から12時00分頃まで


【作業内容】
別海町役場の非常用設備点検によるメンテナンス作業


【影響範囲】
別海地区:大草原中継局、西春別駅前中継局、西春別市街中継局、尾岱沼中継局、上春別市街中継局、大成中継局、泉川中継局を除いた中継局をご利用のお客様
 

作業の時間の間、数回インターネット通信が途切れる可能性があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。


作業終了後にインターネットに接続できない等の影響がありましたら、
一度アンテナとパソコンの電源を、再投入してください。

ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡下さい。


【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【芽室町:復旧済】高速無線通信障害について

2018/07/20

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

芽室町の一部地域にて中継局障害が発生しておりおりましたが、復旧致しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2018年7月20日 11時30分頃から 2018年7月20日 14時00分まで

・影響範囲:市街麦稈施設中継局をご利用のお客様

・障害理由:中継局施設電源設備障害の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【中標津町:復旧済】高速無線通信障害について

2018/07/02

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

中標津町の一部地域にて中継局障害が発生しておりおりましたが、復旧致しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2018年7月2日 18時15分頃から 2018年7月3日 8時15分まで

・影響範囲:武佐中継局、標津茶志骨中継局、JA肉牛センター付近中継局をご利用のお客様

・障害理由:武佐中継局電源設備不具合の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【初山別村】高速無線通信障害について

2018/06/22

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、初山別村地域にて中継局障害が発生しております。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしますが復旧まで今しばらくお待ち下さい。


・影響時間:2018年6月21日 夜頃から

・影響範囲:初山別村市街以外の中継局をご利用のお客様

・障害理由:2018年6月21日の落雷による初山別南中継局の障害

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【全域:復旧済】高速無線通信障害について

2018/06/13

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

高速無線通信の一部地域にて、通信の遅延や切断が断続的に発生しておりましたが復旧しました。

ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2018年06月13日 10時頃から15時30分迄 
・影響範囲:高速無線通信全般
・障害理由:ネットワーク障害の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【全域:復旧済】高速無線通信障害について

2018/06/08

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

高速無線通信の一部地域にて、通信の遅延や切断が断続的に発生しておりましたが
復旧しましたので連絡いたします。

ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

・影響時間:2018年06月01日 夕刻から06月08日 17時30分迄 
・影響範囲:高速無線通信全般
・障害理由:ネットワーク障害の為
 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【寿都町:復旧済】高速無線通信障害について

2018/06/03

 平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

寿都町の一部地域にて中継局障害が発生しておりおりましたが、復旧致しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2018年6月3日 8時頃から 2018年6月4日 11時25分まで

・影響範囲:横澗防災鉄塔中継局をご利用のお客様

・障害理由:中継局施設機器故障の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【別海町:復旧済】高速無線通信障害について

2018/06/01

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

別海町の尾岱沼地域にて通信障害が発生しておりましたが、復旧しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2018年6月1日 5時頃から 2018年6月2日 14時15分まで

・影響範囲:別海町尾岱沼地区

・障害理由:中継局施設不具合の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【全域:復旧済】高速無線通信障害とサーバ障害について

2018/05/08

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

高速無線通信の一部地域と、メールの送信障害が発生しておりましたが、復旧しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

・影響時間:2018年05月08日 5時00分頃から7時40分頃まで
・影響範囲:高速無線通信全般
・障害理由:ネットワーク障害の為

・影響時間:2018年05月08日 5時00分頃から14時15分頃まで
・影響範囲:上富良野町の一部
・障害理由:ネットワーク障害の為

・影響時間:2018年05月08日 5時00分頃から17時15分頃まで
・影響範囲:メールサーバ送信障害(全域)
・障害理由:通信機器障害の為

・影響時間:2018年05月08日 10時30分頃から13時30分頃まで
・影響範囲:士幌町の一部
・障害理由:停電の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

【寿都町:復旧済】高速無線通信障害について

2018/04/27

平素はオーレンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

寿都町の全域にて通信障害が発生しておりましたが、復旧しました。

ご利用者様には大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・影響時間:2018年4月27日 13時22分頃から18時40分頃まで

・影響範囲:寿都町全域

・障害理由:中継局施設不具合の為

 
【お問い合わせ先】
株式会社オーレンス
フリーダイヤル:0120-800-892

 

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